人们发现，注册为我们TRiCERA ART服务用户的客户，如果符合某些条件，在登录时被连接到一个不是他们所注册的账户，并能够在另一个账户中查看他们的一些个人信息。 我们很遗憾地通知你这一点。
我们对这可能给我们的客户带来的任何不便和担忧表示真诚的歉意。
公司将与受影响的客户单独联系，提供影响的细节和防止再次发生的措施。
我们非常重视这一事件，将非常认真地处理个人信息，并将再次审查我们的运营和管理系统，以防止再次发生此类事件。
1.本事件的概要
2022年5月10日，上述事件被一位客户指出并得到确认。
影响的范围如下。
2.受影响的客户
使用Facebook账户整合的客户，没有在Facebook上注册他们的电子邮件地址（7位客户）
3.影响
个人资料的细节被泄露。
姓名、电话号码、地址。
受影响的客户和影响的范围
个人资料可能被泄露的客户（7人）
(详情)
1个人的信息可以被多达38人看到
一个人的信息可以被多达6个人看到
2个人的信息可以被多达11个人看到
多达141人能够看到关于3个人的信息
4.要采取的进一步行动
我们将与每个受影响的客户单独联系，表示歉意，提供有关影响的细节，并解释我们防止再次发生的措施。
请注意，这一事件对Facebook账户没有影响。
5月18日 后记。
这件事已经解决了，现在没有问题了。