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RECRUIT

オペレーションマネージャー

オペレーションチームへの配属となり、以下の業務をマネージャーとして、チームを牽引しながら行なっていただきます。

​募集要項

お願いしたい業務内容

■ ロジスティクス
・物流貿易管理(輸出入、三国間)
・在庫、倉庫管理
・他部署とのリレーション構築、情報連携、プロジェクト協業
・外部パートナーや様々な協力会社に対しての渉外業務
・課題設定、解決施策の検討/企画・実施
・オペレーション管理業務
-品質管理と受注作品の納期管理
-オーダー受注確認、受注から配送まで一連の進捗管理
・売上管理
・粗利改善施策の検討/企画・実施
・配送業務に関わる日々のオペレーション計画
・額装、木枠や金具等の注文対応

■ カスタマーサポート
・電話、メールやチャットでの商品・注文に関する問い合わせ対応
・お客様対応のオペレーションに関わる計画/プロセスの構築・改善経験

■ アーティストサポート
・電話、メールやチャットでの申込前/後の問い合わせ対応
・アーティスト審査から作品登録までの一連の業務
・受注作品の納期管理
・アーティスト対応のオペレーションに関わる計画/プロセスの構築・改善経験

必須スキル

・ロジスティクスまたはオペレーション業務経験のある方(2年以上の経験)
・日本語のコミュニケーションに問題がない方
・知らない領域を調査する積極的姿勢をお持ちの方
・コミュニケーション能力が高くチームプレーが得意な方
・作成済みのスプレッドシートの関数、基本的な構造理解ができる方

以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・流通や倉庫での商品管理分野における業務経験 / ITを使用したオペレーション設計の業務経験 / to C向けのサービスに関する業務経験 / 貿易事務業務

優遇スキル

・海外市場向け事業運営の経験
・ECや消費財に関わるご経験
・ビジネスレベルの英語力
・アートに関する知識や経験

給与・待遇

雇用形態

正社員

[試用期間]
有(3ヶ月)※待遇に変動なし

給与

スキル・ご経験・能力に応じて決定いたします
※成果に応じて昇給あり

勤務地

東京都港区西麻布4-2-4 The Wall 3F

[アクセス]
都営大江戸線六本木駅または東京メトロ広尾駅徒歩10分

就業時間

フレックス制(コアタイム:11時〜15時)

休暇・休日

・完全週休2日制(土日祝)
・有給休暇
・夏期休暇
​・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇

福利厚生・各種制度

・通勤手当
・健康保険
・厚生年金
・保険雇用保険
・労災保険
・健康診断
・アート購入補助金制度
・チームランチ制度

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